未成人充值玩游戏，退款应该怎么退？是否要求退全款？

更新时间：2021-05-15 12:52:37

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您好！网易家长关爱平台游戏，未成人充值玩游戏，退款应该怎么退？是否要求退全款？

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你好，建议可以跟游戏公司客服沟通，如果对方不予退款，可以拨打12315消费者协会热线，申请调解，在消费者协会的主持下调解

2021.05.15 11:05:24

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李建成律师
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2021.05.15 10:36:38

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