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我是拼多多商家,没有退货,还是同意退款了
更新时间:2022-12-20 12:20:34
问题描述:
我是拼多多商家,客户已经签收了,没有退货,平台还是同意退款了
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经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打12315电话进行投诉。
2022.12.20 12:20:34
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