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出现故障反小米售后修理多次,还是没修好,是不是可以要求退换手机?
更新时间:2021-05-12 14:42:17
问题描述:
我买的小米10手机,在保修期,出现故障反小米售后修理多次,还是没修好,请问是不是可以要求退换手机?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张皓律师
服务地区:山东-济宁
139-6374-3380
咨询我
可以和商家联系要求退换手机即可。
2021.05.12 14:42:17
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2021.05.11 23:34:23
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