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客服出具了证明不是三无产品,还可以要求赔偿吗
更新时间:2022-12-20 20:17:40
问题描述:
在网上买到三无产品,找客服,客服出具了证明不是三无产品,我还可以要求赔偿吗
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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你好,购买的是什么产品
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当事人网购产品存在质量问题时可以和对方协商要求赔偿,协商不成的可以到市场监督管理部门举报,对于产品问题的一般都是赔偿3倍的损失,个别的可能达到10倍。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2022.12.20 20:17:40
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