催收人员电话催收中不愿告知其单位名称和工号，这情况属合规吗？我要去银行核实他们的真实性吗？

更新时间：2021-05-11 12:12:34

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催收人员电话催收中不愿告知其单位名称和工号，名称，只说姓，这情况属合规吗？我要去银行核实他们的真实性吗？

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关于欠款催收，电话催收要进行电话录音，当面催收应要求对方在谈话纪要上签字，发送函件则应要求对方签收或通过特快专递的方式进行送达，总之尽量收集积极催收的文件资料。

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