在淘宝上买了东西,商家不发货,所以没办法我选择退款,但是商家不退款,怎么办?

更新时间:2021-05-10 17:08:43
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你好,我想问一下,在淘宝上买了东西,商家不发货,所以没办法我选择退款,但是商家不退款,怎么办?
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2021.05.10 17:08:43
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