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在网上买了一只小动物，收到之后就退货，商家不给退
更新时间：2022-12-21 21:29:59
问题描述：
在网上买了一只小动物，因为怕养不活，收到之后就退货，商家不给退，说活体不支持退换
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协商不了的，向消费者协会投诉
2021.05.07 22:50:14
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如果是在网上购买物品的，因质量问题商家拒绝退货的，可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定，淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的，卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。若无相关规定，交易支持退货退款。
2022.12.21 21:29:59
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周网龙律师
服务地区：江苏-泰州
如果有合同约定，应当约定处理。
2021.05.09 18:07:33
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不喜欢可以退货么，到货后老公不喜欢，要退货，钱也退给我了，商家要求我把鞋子退回去，我不退会有法律责任
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
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