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申请退款并且已经退款成功，但商家还是发了货

更新时间：2021-05-05 20:15:45
问题描述：
我在某宝购物，申请退款并且已经退款成功，但商家还是发了货，这算怎么回事
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    消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2021.05.04 15:45:55
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    丁兆凯律师
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    你好，可以直接与网站的客服沟通的。
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