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买了个手机，但是我用不了，实体店不退
更新时间：2021-05-04 09:16:50
问题描述：
买了个手机，但是我用不了，实体店不退
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2021.05.04 09:16:50
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