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导致商家与其他产品混淆，错误下单怎么办
更新时间：2022-12-22 16:23:11
问题描述：
你好，如果商家未提前说明产品的内容，导致商家与其他产品混淆，错误下单怎么办
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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商家没有尽到提醒和告知义务，对于消费者的选择失误应承担一定的责任。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。因商家未尽到告知义务使消费者权益受到损害的，消费者有权要求商家进行赔偿。
2022.12.22 16:23:11
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