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若我购买了某两千多的护肤品,在使用该护肤品一个月后并没有得到购买时商家提供的保证,可以要求全额退款吗
更新时间:2021-04-30 21:05:41
问题描述:
你好,若我购买了某两千多的护肤品,在使用该护肤品一个月后并没有得到购买时商家提供的保证,可以要求全额退款吗?
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021.04.30 21:05:41
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