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我在微商那里买了东西，但是迟迟没有物流，一周左右我去问物流怎么回事，快递公司告诉我根本没有走件
更新时间：2022-12-23 16:50:45
问题描述：
我在微商那里买了东西，她给我说发货而且给了我单号，但是迟迟没有物流，一周左右我去问物流怎么回事，快递公司告诉我根本没有走件，也就是卖家虚假发货，我去问卖家，卖家又说1-2周发，可是开始已经说发货了
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任雪峰律师
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如果没有发货，你要求退款处理吧。
2021.04.29 15:21:31
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虚假发货是指违背发货时间承诺。卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货的，买家可以向卖家索要该商品实际成交金额的百分之五作为
违约金
。买家没收到货可以申请退款，退款成功后，可以对卖家发起延迟发货的维权，客服核实情况后对卖家进行处罚。
2022.12.23 16:50:45
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