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当时商家说给我退运费钱，也不给退，怎么办？
更新时间：2022-12-24 23:39:55
问题描述：
我的的裙子邮来是坏的，当时商家说给我退运费钱，然后现在都七天了，也不给退，怎么办？
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七天退换运费没有约定情况和购买保险情况下，由消费者承担。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。
2022.12.24 23:39:55
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