我在淘宝上买东西卖家让我线下交易不愿意在平台上交易，他说好了七天无理由退货的结果我收到了是假货，请问

更新时间：2021-04-23 11:41:10

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我在淘宝上买东西卖家让我线下交易不愿意在平台上交易，他说好了七天无理由退货的结果我收到了是假货，我说要退他又不愿意退也不理人一共1930元请问怎么样才能退回，

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网络交易平台提供者应当对其平台上的销售者履行七日无理由退货义务。出卖者拒绝的，消费者可以向交易平台投诉，或者向消协投诉处理。

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