购买的笔记本电脑已经修过一次没有修好,只能维修,我的笔记本刚买了一个月,符合三包法退换吗

更新时间:2022-12-25 15:19:23
问题描述:
购买的笔记本电脑已经修过一次没有修好,后面再次报修说缺配件让我等着,只能维修,我的笔记本刚买了一个月,符合三包法退换吗
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    要是有无法修复的问题就可以三包法退换
    2021.04.21 16:58:39
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  • 找法网咨询顾问
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    你好 可以考虑诉讼处理
    2021.04.21 18:34:04
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      《国家新三包规定》第十二条:在三包有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。因修理者自身原因使修理期超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品。费用由修理者承担。

      第十三条:在三包有效期内,符合换货条件的,销售者因无同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的,销售者应当予以退货;有同型号同规格产品,消费者不愿调换而要求退货的,销售者应当予以退货,对已使用过的商品按本规定收取折旧费。折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止,其中应当扣除修理占用和待修的时间。
    2022.12.25 15:19:23
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