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我在淘宝上买了鞋子，但是我又申请退款了，怎么办啊？
更新时间：2021-04-18 16:43:28
问题描述：
您好 我在淘宝上买了鞋子，但是我又申请退款了，因为卖家已经发货因此我的申请被拒绝，我又联系卖家，他说到时候拒收就可以，待他们收到货之后就给我退款，可因为我拒收完成之后我没有及时再次申请退款，怎么办啊？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021.04.18 16:43:28
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