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在理发店办了卡只消费了一次,卡内余额1775,今天又说不能退卡了,想退全款,这个要怎么维权?
更新时间:2021-04-16 16:07:23
问题描述:
你好,在理发店办了卡只消费了一次,卡内余额1775,之前说退卡只能返1190,今天又说不能退卡了,想退全款,这个要怎么维权?
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
白爱敏律师
服务地区:河南-郑州
191-0388-2929
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您好,建议直接去消费者协会进行投诉
2021.04.16 16:07:23
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平均5分钟内
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消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
2021.04.15 20:42:46
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丁兆凯律师
服务地区:河南-郑州
你好,如果协商不成,可以到法院起诉的
2021.04.15 21:33:46
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协商的话有没有什么维权手段呢,比如打消费者协会的电话?
2021.04.16 13:12:43
你好,可以先向消协投诉。
2021.04.16 22:12:23
李超律师
服务地区:河南-郑州
您好,如果实在协商不好的话,就只能通过诉讼方式了。
2021.04.16 10:44:15
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