导游也不给,导游让我签离团协议才能用大巴车送我去车站,这样的情况下旅行社应该退给我们什么费用?

更新时间:2021-04-15 16:08:00
问题描述:
我想咨询一下,我老公报的团两日游,导游没有告诉我们多穿些衣服,因此我穿的比较少所以没能去游玩,让导游把晚上住宿房间给我,导游也不给,我在导游大巴车上等待其他游客四个小时,第二天我们因为身体受凉不能和团一起走,导游让我签离团协议才能用大巴车送我去车站,如果不签就不管我们,而且这其中导游在大巴车上收取我们进景区门票钱200元,我想咨询问问,这样的情况下旅行社应该退给我们什么费用?
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    在旅游过程中因导游的原因侵犯游客合法权益,给游客造成损害的,游客可以与旅行社协商达成赔偿协议。如果不能协商一致的,被侵权人可以向法院起诉维权。
    2021.04.15 16:08:00
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