生产食品的，就被人举报投诉当地食品局了，食品安全法。请问要怎么处理商品上架
更新时间：2021-04-14 14:08:56
问题描述：
生产食品的，卤制鸡脖，工厂收到食品局的举报函。
因为口味口感偏向烧烤味，市场上也有很多其他同样的厂家在包装上也写烤脖，然后刚在网上上架没卖几天，就被人举报投诉当地食品局了，说我们是酱卤制品，没有烤制工艺，生产标准也没有烤制的资格，写“烤脖”违反了预包装食品标签通则，食品安全法。要求赔偿，当地机关要我们私出，请问要怎么处理
商品上架，属性是写卤制品，详情全部都写卤制品，第一张图就是卤制品几个大字，工艺介绍也全是卤制品。
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