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快递公司说别人没收到快递，投诉了，并要罚快递公司的款，这个责任谁承担？
更新时间：2022-12-27 09:26:46
问题描述：
拿错快递拆了，几天才还回去，快递公司说别人没收到快递，投诉了，并要罚快递公司的款，这个责任谁承担？
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你好，建议双方协商处理
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寄快递东西损坏应该由该快件快递公司负责。在寄递过程中发生损毁快递服务组织应予以赔偿。具体赔偿标准可以看下快递单的背面有相关说明，未保价的物品一般是赔偿运费的3倍或5倍。
2022.12.27 09:26:46
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快递员送错快递谁承担
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可拨打消费者热线进行投诉
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