然后在店员的介绍下换了另一枚新的戒指,竟然被告知这个戒指是916,我该怎么做?

更新时间:2021-04-10 15:34:15
问题描述:
你好,前年我在苏州永旺周大生将自己旧的足金戒指去店里换,然后在店员的介绍下换了另一枚新的戒指,今年我打算去店里将戒指再换成其他款式,竟然被告知这个戒指是916,不是足金,我该怎么做?
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    你好,建议找到当时的凭证去找商家协商解决
    2021.04.10 15:34:15
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