我们要求他们退款，手续应怎么办理？是否一定需要我们拿出收据并公证？停水停电是违反物业法的？总之我该怎么办？
更新时间：2005-06-03 01:56:15
问题描述：
广汇物业收取物业费包括房屋维修基金，但是在办了房产证之后，应不再收取，我们在2002年办好了房产证，在2003和2004年交物业费是没有告知我们，今年在交费时我们才知道，但是前两年的费用，要求我们拿出收据并办理公证，我们的收据没有保存，要求他们查他们的收据，他们不同意，并威胁我们，不教物业费，就停水停电。
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