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退货了，商家拒收了。但是已经退款给我了。然后商家投诉我了，现在拼多多官方要求我退款。

更新时间：2021-04-08 22:47:56
问题描述：
你好，我在拼多多买的东西，退货了，商家拒收了。但是已经退款给我了。然后商家投诉我了，现在拼多多官方要求我退款。
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    消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2021.04.08 22:47:56
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律师我在拼多多买东西未发货，我又想退款，然后我申请退款了，待商家处理，是商家同意了我申请退款了是吗
你好，这个要咨询平台客服人员。
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我在拼多多买的衣服我要退货退款，商家同意了，但是我怕发回去了不给我退款，我想问这种情况下怎么办？
协商或是诉讼处理
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