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给商家退回的货品说没有条形码不予退货,但是寄给我的时候就没有条形码啊。请问怎么维权?
更新时间:2022-12-27 22:09:16
问题描述:
咨询一下,给商家退回的货品说没有条形码不予退货,但是寄给我的时候就没有条形码啊。请问怎么维权?
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消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
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买到有瑕疵的商品时消费者可以要求商家退货或者换货;消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
2022.12.27 22:09:16
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