前几天开发商安排来更换收房时发现破损的玻璃门，但另外一块砖属于人为损坏他们不负责，请问这种情况我可以
更新时间：2021-03-28 12:54:56
问题描述：
精装房入住不到两个月，前几天开发商安排来更换收房时发现破损的玻璃门，他们的工人打坏了地板瓷砖，当时只有家里老人在家现场只发现一块瓷砖损坏，工人当时也承诺会负责更换，但是我晚上回家发现相邻的另一块砖也有损坏，因为当时现场没有看到，所以现在更换玻璃门的工人只承认打坏一块，现在跟家里的老人确认当时的情况回忆也有点模糊了，目前分析有两种情况，一是工人打坏了因为现场没发现所以不承认，二是收房时没有发现的质量问题，现在反馈给物业，物业和开发商回复工人打坏的那块会由工人自己承担，因为我们现在入住了，虽然是在保修期，但另外一块砖属于人为损坏他们不负责，我想请问这种情况我可以通过哪些途径和方式有效的维权呢
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
