买了不合适想要退掉，但是商家说不能退，买之前商家并没有告诉我，后来承诺退款但是却反悔了

更新时间：2021-03-26 19:54:01

问题描述：

我在微信上买的衣服，买了不合适想要退掉，但是商家说不能退，买之前商家并没有告诉我，后来承诺退款但是却反悔了

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

损害赔偿律师团队推荐
已帮助538144 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求

2021.03.26 19:54:01

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

答应退款却迟迟不退钱违法吗？

答应退款却迟迟不退钱违法吗？

你好，我买的东西已经退了。如果商家不给我退款呢？

1.已发生或者发现医疗过失行为的，当事人在按规定程序上报同时，由科室或院部组织最强技术力量，及时采取有效措施，避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

打12315要求退款能退吗？

打12315要求退款能退吗？

合同不能继续履行,定金不退,我该怎么办?

合同不能继续履行,定金不退,我该怎么办?

我今天购买衣服，后来决定要去退，找到商家，拒绝退款

如果因产品质量问题要求退款，商家拒绝退款的《消费者权益保护法》没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的，属于订立消费合同，是否能够无理由退货，取决于双方是否

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗

未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗

在吗，我今天在微信上买东西，现在不想要了想退款，可是商家不愿意退怎么办

消费者购物前维权自身合法权益的方法：　　 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

还是没有发货，还是要求我换，我要求退款，商家不给退，说退不了

当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时，当事者立即向科室负责人报告，科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报，接到报告后应立即进行调

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

购买东西，要求商家退款，商家不退，说有订金，但是买的时候商家没说，我这事该怎么处理

您好，关于退货退款，我国消费者权益保护法规定如下：第二十四条?经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在代理商那里买的衣服，看不上想退款，不给退，我应该怎么办，代理也没提前告诉我不能退货的

非商品质量问题的退货，应由买家承担往返运费。特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回(以物流签收运单显示时间为准)

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

我在实体店买了两颗浴灯，现在反悔不想要了，商家不答应退订，能不能退（商家发货的运费我们要不要出）

如果是三无产品可向工商局投诉，如果质量没有问题，订金可退

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

在微商买了一件衣服，之前承诺了可以退货，最后又说不能退，只能换，现在的问题是货以退，但是没有退款给我

您好，您可以去网站投诉

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

前两天买了苹果手机转高端产品。我发现手机有问题，手机翻新了。我该怎么办？

可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

昨天买的二手手机，我该怎么维权

关于消费者维权，建议先协调解决，也可取消费者保护协议投诉。解决不成可到有管辖权的法院起诉。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

新车使用四个多月后，如何索赔？

你好，协商解决为好

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

假如你不想在分期付款购买模型之后再做呢？医院不允许退款

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

学校是否不允许学生点外卖？

学校不让学生拿外卖是违法，侵犯了学生消费自主选择权。其与外卖平台或商家之间属于消费者与经营者的关系。其消费的行为合法有效并受法律保护。学校无权干涉其行为。法律依

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买裤子拿错了然后标签丢了对方需要对方要几百块钱

买裤子纠纷，可协商、投诉或诉讼。协商是首选，快速且成本低；若协商无果，可向消费者协会投诉，寻求第三方调解；如问题仍未解决，可依据仲裁协议申请仲裁或向法院提起诉讼

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在淘宝买的驱蚊竹，黄叶申请了仅退款，商家发我的地址给我

如果您选择通过法律途径解决与商家的纠纷，您需要准备以下材料：购买驱蚊竹的订单详情、黄叶问题的照片或视频证据、与商家的沟通记录（包括要求提供地址的聊天记录）、退款

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

未成年人申请退款成功后悔了

您好，您可以通过法院诉讼主张您的权力。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

4分钟前

沈阳中盾所律师

近期帮助 25031 人

发侮辱短信，捏造事实，致被害人，重度抑郁症

16分钟前

天习律所律师

近期帮助 43180 人

发现任女朋友裸照在微信群(42人)女朋友当时知道我在拍照但是不知道我发的时候她不知道怎么判

20分钟前

程辞律师

近期帮助 709 人

你好！车被抵押公司偷走怎么写才能让派出所立案？

23分钟前

黄淑娟律师

近期帮助 1183 人

事业单位工伤亡认定还没下来，赔偿也没谈好，能火化吗

24分钟前

盈科王雨昕律师

近期帮助 46278 人

红包发错群了，被陌生人领了，他拒不退款怎么办？

28分钟前

夏中山律师

近期帮助 737 人

我现在恋爱期被打了怎么办

28分钟前

周清智律师

近期帮助 25047 人

我被骗500块，本来价格是说好的，结果付完钱就拉黑了，我这有支付记录和聊天截图，这能追回吗

29分钟前

杨茗律师

近期帮助 1833 人

我的猫从楼上掉下来摔死了物业不告知直接把猫扔了该怎么办

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟