我在nice平台上的个人卖家买了一个包，到货之后发现有瑕疵且是假货，问问我现在该如何维权呢？

更新时间：2022-12-28 14:05:22

问题描述：

你好，我在nice平台上的个人卖家买了一个包，到货之后发现有瑕疵且是假货，平台的售后取消两次就自动收货成功了；找平台解决这个事情也没有结果，平台就给我了一个卖家注册的电话还打不通；我想问问我现在该如何维权呢？

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是假的，可以要求假一赔三

2021.03.26 16:17:15

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你好，请问我该如何维权呢？

2021.03.26 16:19:39
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网购收到假货的，受害人一般应保存好证据，并与商家协商赔偿事项。如果如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致，可向第三方交易平台进行投诉。

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