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我买的黄金项链一年没有到就断了，可以退货吗？

更新时间：2021-03-26 10:49:29
问题描述：
你好，我买的黄金项链一年没有到就断了，可以退货吗？
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  • 郭春萍律师
    郭春萍律师
    服务地区：上海-上海 151-0210-1800
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    要视损害是人为损害还是质量问题，如证实是产品质量问题可以要求退换货。
    2021.03.26 10:49:29
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    已帮助179974 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    你好你要证明是产品质量问题才可退货。
    2021.03.26 08:47:49
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  • 杨芳律师
    杨芳律师
    服务地区：上海-上海
    您好，您可以申请第三方做质量鉴定，如果鉴定结果显示项链是存在质量问题，可以向商家提出赔偿申请。
    2021.03.26 09:16:12
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