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在抖音上买到假货要求退货退款联系不到卖家要怎么办呢

更新时间：2022-12-28 14:49:44
问题描述：
你好我想问一下在抖音上买到假货要求退货退款联系不到卖家要怎么办呢
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    可以要求赔偿的，可以要求退货，
    2021.03.26 00:18:43
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    已帮助1697015 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    网购时买到假货的，当事人需要保留好相关证据，然后与商家进行协商，索要赔偿。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
    2022.12.28 14:49:44
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