我这边发了一个快递过去,今天打电话问,说快件有破损,然后现在也不知道快递在哪

更新时间:2022-12-28 19:40:17
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我这边发了一个快递过去,然后到站点就停滞了,他那边一直没配送,今天打电话问,说快件有破损,然后现在也不知道快递在哪
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    你好,双方可以先协商,协商不成,再通过诉讼解决
    2021.03.22 18:30:28
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    快递纠纷可以向快递企业客服投诉,也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的,当事人应报案,并向公安机关提供相应证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。协商不成,可到法院起诉并要求赔偿。

    2022.12.28 19:40:17
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  • 韦四强律师
    服务地区:广东-深圳
    可以与后台沟通联系协商。
    2021.03.22 16:39:37
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  • 何子豪律师
    服务地区:广东-深圳
    被骗钱了吗?如果有赶紧报警
    2021.03.22 16:51:43
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