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我在网上买鞋，还不给我退
更新时间：2022-12-28 23:49:13
问题描述：
我在网上买鞋，然后现在他是假的，还不给我退
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
徐婕律师
服务地区：重庆-重庆
153-2040-1482
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你好，网购七天无理由退货的。
2021.03.19 14:59:49
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1135648
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平均5分钟内
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当事人在网购时买到了假货的，一般应保存好
证据
，并与商家协商赔偿事项。如果如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致，可向第三方交易平台进行投诉。
2022.12.28 23:49:13
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杨锦律师
服务地区：重庆-重庆
你好，这种情况适用假一赔三罚则，建议先行与他协商或者是向平台投诉。
2021.03.19 15:51:56
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