因质量问题换货,也没有退款,这个是有时效过期的说法吗?

更新时间:2022-12-29 00:32:44
问题描述:
我2019年在淘宝上购物,因质量问题换货,到现在没有收到货,也没有退款,这个是有时效过期的说法吗?
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  • 黄辉律师
    服务地区:湖北-武汉 180-6401-4480
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    你好 建议您与淘宝协商的
    2021.03.19 10:25:37
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    你好,具体是什么情况。。。。。
    2021.03.19 00:59:45
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    已帮助1204687 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    签收了还能申请退款。一般淘宝上购买的产品都支持七天无理由退货的,所以即使是签收了,但是只要没超过七天还是可以退的,但是此时运费需要由本人进行承担。
    2022.12.29 00:32:44
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