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购买到了假药，该怎么办？

更新时间：2022-12-29 06:35:18
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购买到了假药，该怎么办？
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    你好，有证据证明是假药吗？
    2021.03.16 21:49:57
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    消费者买到假药的，要保留有效证据，找商家协商解决，要求商家赔偿或者退货；若协商不成则可以打电话向消费者协会进行投诉，买到假药可以向商家要求自己所购买商品的价款的3倍的赔偿；若商家执意不愿意赔偿，可以直接到法院起诉，要求损害赔偿。
    2022.12.29 06:35:18
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