发现其存在虚假宣传,服务不履行,诱导欺骗消费者等行为。请问可以申请退全部费用吗?

更新时间:2021-03-16 14:04:53
问题描述:
2020年8月17日,本人在听了潭州教育播音主持相关老师的直播课后,报名了潭州播音主持培训课程,通过第一阶段的学习,发现其存在虚假宣传,服务不履行,诱导欺骗消费者等行为。 具体表现为:在前期课程介绍时对正课为录播课形式只字未提,介绍其正课可以和老师互动交流,有参与感,让人误以为是直播形式,实则每次课程都是播放录像,并且有弹幕,给学员营造一种正在收听直播的假象,实际并不能在课上和老师互动交流,只是机械的观看影像,这与他们前期承诺,在正课上交流、分享、互动、有参与感,没有一丝相符之处。 前期的宣传:多样性定制教学,缺勤学习,老师会监督回访了解情况,督促学习给出相应的建议,也没有一条做到了,报了名后就不在管任何事情。唯一做的是群发一条上课提醒qq消息。 合同上写明了要履行详尽告知义务和上述服务,但是都没有做到,现在想申请退款,却被告知已经上过课的内容不能退,没上过的内容才退,但是上过得课程也是在我受到诱导下报名的,如果事先知道,我是不会上的。 请问可以申请退全部费用吗?
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  • 李琴律师
    服务地区:湖北-武汉 180-6401-4480
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    您好 您可以先沟通处理 也可以直接投诉的
    2021.03.16 14:04:53
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  • 黄辉律师
    服务地区:湖北-武汉 180-6401-4480
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    你好 建议您与他们协商的
    2021.03.16 10:30:56
    点赞
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法考的课程,我在网络上报了课程,没有签订任何协议性的东西,感觉课程不满意(有同类课程对比)想问能退课
需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况,如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况,可以起诉,主张解除合同并退还款项以及支付违约金
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快递员一个月内能否要求商家赔偿?
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对商家不退款的情况,您可以选择与商家协商、向消协投诉或向法院起诉等方式来维护自己的权益。具体选择应根据实际情况判断,例如与商家沟通无果后可选择投诉或起诉。选择不
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假疫苗在拼多多购买,导致狗死亡
建议直接起诉,维护自己的权益
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有顾客说点了我家的外卖吃了急性胃肠炎,我该怎么办
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