在美团买了一束花，收到之后破损了，然后退回给商家了，商家也叫配送员来拿了，但是一直不给退款怎么办

更新时间：2021-03-09 17:18:44

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在美团买了一束花，收到之后破损了，买的11支还少了支，然后退回给商家了，商家也叫配送员来拿了，但是一直不给退款怎么办，客服介入也没处理

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