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在淘宝买了个火花塞,是否合适,安装到车子上以后导致车辆损坏,这种情况我可以找淘宝店家索赔吗?
更新时间:2021-03-03 21:34:39
问题描述:
在淘宝买了个火花塞,买之前已找客服确认我的车是否合适,客服说没问题,可是收到以后尺寸不一样,我也没注意,安装到车子上以后导致车辆损坏,这种情况我可以找淘宝店家索赔吗?
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消费者依照《中华人民共和国消费权益保护法》所赋予的权利,在购买商品或接受服务时,因合法权益受到侵害,而向有关部门反映和投诉,索赔或要求补偿。
2021.03.03 21:34:39
点赞
刘烛天律师
服务地区:云南-昆明
当然可以,但是你要有证据
2021.03.03 20:53:54
点赞
当然有,火花塞比我车上拆下来的要长一截,再加上和客服聊天的截图,还有4S店的维修清单
2021.03.03 23:34:40
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