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网购商家主页价格与结账价格不一致
更新时间:2021-03-03 11:15:56
问题描述:
网购商家主页价格与结账价格不一致
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依照《消费者权益保护法》规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
2021.03.03 01:12:30
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章敏律师
服务地区:北京-北京
消费遇到纠纷:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2021.03.03 09:05:12
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王永秀律师
服务地区:北京-北京
可以要求按照网页价格结算
2021.03.03 09:17:47
点赞
李淼律师
服务地区:北京-北京
你好,商家在提供商品或服务由欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失
2021.03.03 11:15:56
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