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网购商家没有告知我寄了几个包裹
更新时间:2021-03-02 12:42:18
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依照规定,消费者通过网络交易平台购买商品或接受服务,如权益受损,可向销售者或服务者索赔。网络交易平台若作出更有利于消费者的承诺,则需履行该承诺。
消费者有权要求卖家退换货及赔偿损失,也可向消费者协会申请调解。若损失严重,可向法院提起诉讼。
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