极速咨询
当前位置： 找法网 > 法律咨询 > 河南法律咨询 > 郑州法律咨询 > 郑州消费者维权 > 咨询详情

在网上买的鞋子跟图不一样想退担他要我承担运费

更新时间：2022-12-30 13:06:21
问题描述：
在网上买的鞋子跟图不一样想退担他要我承担运费
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 找法网咨询顾问
    已帮助679698 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    网购的商品想退货运费一般由消费者承担，网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。一般情况下，运费由消费者承担，是从利益平衡的角度考虑的，有利于电子商务行业健康发展，同时也有利于提醒消费者理性退货。
    2022.12.30 13:06:21
    点赞
  • 王丽侠律师
    王丽侠律师
    服务地区：河南-郑州
    你好，这种情况建议与对方协商沟通。
    2021.03.01 11:12:03
    点赞
  • 丁兆凯律师
    丁兆凯律师
    服务地区：河南-郑州
    你好，可以拒绝的，协商不成，可以投诉。
    2021.03.01 22:18:13
    点赞
  • 平台广州律师团官方
    专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
商家需要承担商品无瑕疵的举证责任吗
商家需要承担商品无瑕疵的举证责任吗
消费者维权 1545
我要退货，淘宝店让我承担他的运费
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议 立即咨询 律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
网购衣服尺码不对七天内退货难
网购衣服尺码不对七天内退货难
网购消费纠纷 39392
网购退货运费由消费者承担
网购退货运费由消费者承担
消费维权动态 4915
我在抖音上买的衣服质量不好，我要退货退款，他家出运费！要我自己交运费！
你好，可向工商行政管理部门投诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
网上买相机数量缺失商家与消费者对峙公堂
网上买相机数量缺失商家与消费者对峙公堂
消费损害赔偿 31530
商家给我买东西不好，要我签收，我不想再退，还要我运费
你好：可以投诉解决
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在拼多多买衣服拍错了，我要退款商家要求我付运费
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在网上买的电饭煲和商家描述的不一样，可商家不让运费怎么办？
只能由你自己认运费了。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
网上买了一条耳机退换是商家不愿承担运费
您好，建议双方协商解决运费问题。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨 1655
淘宝上买的东西跟实物不符退货他们又不承担运费
您好，建议积极协商处理
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨 1205
我在某某买了件衣服，他们邮过来的和图片一点都不一样，可是商家说邮费让我自己承担
这是没有道理的
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在我刚买的新车从4S店出来之前，我发现司机门上的皮革上有一个小洞。我还没开车回家。我该怎么办？
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 860
前两天买了苹果手机转高端产品。我发现手机有问题，手机翻新了。我该怎么办？
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨 745
我的旧黄金，现在不想换能退吗？
这是可以直接向消协进行投诉的
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保 525
我买了一盒口服液，我能向商店索赔吗？
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的，销售者有权向生产者
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨 595
我的孩子14岁了。他用我的钱买了一部手机。？商家不退
你好，建议协商处理
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
一年前的拼多多平台买了一台洗衣机，一年之后坏掉，但是打电话小天鹅售后上不上门说是假货不给维修。
您好，您可以向其所在平台投诉
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好 。我买了两台空调商家送了三台结果家里人把多的一台给朋友安装上了
法律分析：消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉，也可向责任者所在地的消费者协会投诉。消费者协会在接到投诉后，将消费者投诉的问题转交到被投诉单位，并要求在规定的
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
淘宝退货的，商家收到货说损坏了，不肯退款
除了投诉，您还可以尝试与商家进行进一步的沟通协商，或者联系淘宝平台的客服介入调解。如果纠纷无法通过协商或平台调解解决，您还可以考虑向消费者协会或相关行政部门投诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
郑州律师
同城律师：
登封市律师 巩义市律师 新密市律师 新郑市律师 中牟县律师 荥阳市律师 中原区律师 二七区律师 管城区律师 金水区律师 上街区律师 惠济区律师 郑东新区律师
其他人在咨询：
消费者维权 产品质量 人身损害赔偿 旅游维权 侵权赔偿 财产损害赔偿 安全事故 动物伤人
律师解答动态
刚刚
周于炜律师
近期帮助 10136 人
我在一家外企工作13年19年1月至今被公司经理主管敲诈勒索，连续19个月克扣工资致我患焦虑症，工资单
刚刚
周于炜律师
近期帮助 10136 人
我在一家外企工作13年19年1月至今被公司经理主管敲诈勒索，连续19个月克扣工资致我患焦虑症，工资单
4分钟前
泰仁律所律师
近期帮助 3800 人
劳动纠纷公司单方降薪
5分钟前
周咏洁律师
近期帮助 1427 人
请问未成年上班12小时犯法嘛
6分钟前
揭志文律师
近期帮助 70258 人
开庭检察官和办案单位会在场吗
6分钟前
颜培卿律师
近期帮助 57381 人
一审法院通常花多长时间把上诉民事案卷宗移送至中级人民法院，中级人民法院又花多长时间立案？谢谢解答。
6分钟前
孙童律师
近期帮助 9049 人
活动举办方宣传时未经选手同意，使用选手作品属于法定许可使用？
6分钟前
姚倬丰律师
近期帮助 247 人
网贷逾期微信零钱被冻结，重新注册一个微信还会被冻结吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询

公众服务

找律师

查法规

学习法律

免费法律咨询

律师服务

律师加盟

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号
我是公众
极速咨询 限时追问
找法网律师众号
我是律师
案件接洽 合作加盟
粤公网安备：44010602002221号 工业和信息化部备案：粤ICP备10231287号 增值电信业务经营许可证：粤B2-20210158 CopyRight@2003-2022 findlaw.cn ALL Rights Reservrd