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商家欺诈消费者,欺骗一千元要求退换全部金额,请我该退款可以要回来的吗
更新时间:2023-01-01 06:23:07
问题描述:
商家欺诈消费者,欺骗一千元要求退换全部金额,单次服务可以额外结算,请我该退款可以要回来的吗
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3位律师解答
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陈惠斯律师
服务地区:上海-上海
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你好,具体是如何欺骗的,之前有没有投诉过?
2021.02.25 13:49:04
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法律分析:可以与商家协商退货退款,如若其不同意则可以举报商家欺诈消费者,用过期商品盈利。经营者有义务对消费者保持诚信经营的理念。欺诈消费者犯法,根据经营者的行为是否属于误导消费者来判断。判断经营者的行为是否误导消费者,应当采用一般标准,即以一般消费者的认知水平和识别能力为准。如果该行为足以使一般消费者发生误解,即构成欺诈。
2023.01.01 06:23:07
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杨芳律师
服务地区:上海-上海
你好,退款是可以要回来的
2021.02.25 11:16:35
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