孩子玩游戏,充了二万怎么退回,能退回吗

更新时间:2023-01-02 06:25:16
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你好,孩子玩游戏,充了二万怎么退回,客服说让耐心等待,能退回吗
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    你好,建议与游戏平台联系要求退回。
    2021.02.24 04:52:41
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    孩子打游戏充值出去的钱能否要回来,依据实际情况来看:
    1、8岁以下儿童的充值行为无效,必须是法定代理人,即父母代表孩子有效。无效意味着交易从头到尾都不存在。如果孩子已经充值,游戏平台将全额退还;
    2、8岁以上,18岁以下的孩子是限制行为能力的人,有足够的认知能力和处理能力独立决定,那么其行为是有效的。
    民事纠纷怎么处理
    1、和解即协商。双方依靠自身力量,相互妥协和让步,解决纠纷;
    2、调解。由第三方介入促使争议各方相互谅解和让步,最终化解矛盾;
    3、仲裁。将纠纷提交仲裁机构。
    2023.01.02 06:25:16
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还能退回吗,小孩充的
您好 建议您先与游戏客服协商
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经营者欺骗消费者的,消费者可以先与经营者协商,如果协商不成的,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼维权。
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