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淘宝上买的东西，商家已同意退货，但是我发回去商家又拒收
更新时间：2021-02-23 05:28:33
问题描述：
淘宝上买的东西，我收到货是坏的，商家已同意退货，但是我发回去商家又拒收，这种情况该怎么办
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消费者与商家协商一致退货而商家拒绝签收已退货物的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021.02.23 05:28:33
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