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淘宝上买的东西,商家已同意退货,但是我发回去商家又拒收
更新时间:2021-02-23 05:28:33
问题描述:
淘宝上买的东西,我收到货是坏的,商家已同意退货,但是我发回去商家又拒收,这种情况该怎么办
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消费者与商家协商一致退货而商家拒绝签收已退货物的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021.02.23 05:28:33
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