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所以我申请退款退款,而且并且扣除30%的手续费,这是合理的吗?
更新时间:2023-01-02 11:17:56
问题描述:
就是我在网上报名了一个影视剪辑班,然后我因为要专升本,所以我申请退款退款,但是他们说只有在七天之内才能申请退款,而且并且扣除30%的手续费,然后七天之外就不允许退款,这是合理的吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陆歆律师
服务地区:广东-深圳
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扣除违约金的行为是合法的
2021.02.28 22:18:51
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法律分析:1.根据
合同
条款,走退款流程,一般和学员对接的是业务员,业务员会为了自己的提成不被退回而拒绝退款,可以尝试找教育机构的客服联系电话。做更效率一点是直接红盾找教育机构的工商局公示电话。2.如果以上方法教育机构还是拒绝退款,你可以和相关机构投诉。相关的机构有媒体、法律相关援助、政府职能部门。详细的叙述你不被退款的过程以及你被机构拒绝的次数,如果可以出示你被拒绝的
证据
:电话录音、录像、聊天记录皆可。
2023.01.02 11:17:56
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杨大伟律师
服务地区:广东-深圳
你好,请问你交了多少钱?
2021.02.22 16:13:52
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