我在微商那买了一双鞋,想退货,但是他不让退货,我该怎么办?

更新时间:2021-02-22 09:51:08
问题描述:
我在微商那买了一双鞋,但是收到货和卖家描述的不一样,想退货,但是他不让退货,但他也只是他们厂家的客服,我该怎么办?
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    先协商,协商不成起诉。是指消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格公平合理、计量准确无误等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易。
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