是这样的刚才腾讯视频给我自动扣费,他还给我自动扣费,我连短信都没收到,这明显坑钱吗?

更新时间:2021-02-20 10:51:46
问题描述:
您好,是这样的刚才腾讯视频给我自动扣费,上个月不是我开通的,我都把腾讯视频给卸载了,他还给我自动扣费,我连短信都没收到,它连提醒我都没提醒我,事情就是这样,就比如说他们随便出一个皮肤,就就几千几千的,这明显坑钱吗?
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    你好,网络诈骗盛行,建议您谨慎操作。。
    2021.02.20 10:14:47
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  • 章敏律师
    服务地区:北京-北京
    消费遇到纠纷:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
    2021.02.20 10:26:38
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  • 薛晓波律师
    服务地区:北京-北京
    可以向消协或者工商投诉一下东
    2021.02.20 10:51:46
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