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在网上买了个手机,我有退货包运费,但卖家说需要追回并支付双倍运费20元。这个运费是真的吗?算是欺诈吗
更新时间:2021-02-16 23:58:05
问题描述:
在网上买了个手机,已经发出了,但不想要了。我申请了退款,这个快递是有邮政EMS发出的,我有退货包运费,但卖家说需要追回并支付双倍运费20元。这个运费是真的吗?算是欺诈吗
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消费者权益保护法的相关规定,如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的,或者明显低于其宣称商品或服务的标准,并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的,就可以认定网络经营者的行为构成欺诈。
2021.02.16 23:58:05
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