小朋友打游戏误充了1400块钱,可以退款吗?

更新时间:2023-01-03 09:31:56
问题描述:
小朋友打游戏误充了1400块钱,之前还累计有一两百,可以退款吗?
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    可以跟平台协商要求退款的。
    2021.02.12 17:06:30
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1953161 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    小孩充游戏家长不知情能不能退款,需视情况而定:

    1. 如果未成年人是用自身的手机和账号充值的钱,那一般是可以要回来的。
    2. 如果是未成年人利用父母的手机和账号充值,这个钱能否返还回来还要看和游戏商的沟通。

    未成年充值退款需要的证据

    1. 扣款截屏;
    2. 未成年人出生证明及监护人合照;
    3. 未成年人户口本身份证;
    4. 监护人户口本身份证。如果金额较大,协商双方不能达成一致,监护人可以整理好证据,通过诉讼途径实现主张。
    2023.01.03 09:31:56
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小孩子玩游戏充值金额16000块钱,可以退款吗?
你好,孩子多大,是什么样的游戏平台,一般应该是可以退款的,具体情况建议来电详询尽可能维护您的最大权益。联系方式见律师个人主页。
全部9个答案 >
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