前天去自动取款机上取钱,取不出来说是升级不能用,怎么办

更新时间:2023-01-04 08:20:09
问题描述:
前天去自动取款机上取钱,取不出来说是升级不能用,但我们走后自动取款机把钱自动吐出来了,钱被别人拿走了,怎么办
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  • 朱亚娟律师
    服务地区:河南-郑州 158-3711-7000
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    自动取款机的问题,可以找银行主张返还。
    2021.02.05 11:21:56
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  • 找法网咨询顾问
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    自动取款机吞钱了处理方法:
    1、钱被自动取款机吞了,要注意自动取款机打出的存钱小票,小票上有存钱的日志号,这是以后领取钱的重要凭证。
    2、自动取款机的挡板上通常会有紧急求助电话,拨打紧急求助电话,向其说明情况,需要提供自己的身份证号,银行卡号,被吞的钱钞数(记不清没关系)。
    3、在银行的工作日,带着本人身份证以及存款小票到银行网点寻求处理。一般不会退还现金,银行会把被吞的钱打到对应的银行卡上。
    自动存取款机是一种客户进行自助服务的电子化设备,它具有存款、取款、卡卡转账、查询余额、修改密码等功能,是一种新型的银行电脑终端。只能存一百的。
    2023.01.04 08:20:09
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  • 丁兆凯律师
    服务地区:河南-郑州
    你好,可以调取监控的,建议报警处理。
    2021.02.05 19:23:14
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前一天去自动取款机取钱,第二天居然网络自动取款机又取走钱,这个我都没有取的,怎么办?
建议及时先向银行申请冻结银行卡,随后可以去公安局报警。
全部2个答案 >
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