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孩子玩游戏充值的钱怎么退回来呢,我应该怎么处理
更新时间:2021-02-05 11:03:21
问题描述:
您好孩子玩游戏充值的钱怎么退回来呢,我应该怎么处理
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
顾倩律师
服务地区:北京-北京
186-1120-1551
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需要根据孩子的年龄等综合判断,如孩子年龄过小,充值的金额过高的,可以主张退还一定的款项,如有纠纷的,可以到法院起诉
2021.02.05 11:03:21
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李淼律师
服务地区:北京-北京
您好,需要了解具体案情。
2021.02.05 09:15:38
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章敏律师
服务地区:北京-北京
消费遇到纠纷:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2021.02.05 10:11:01
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