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拼多多承诺无效退款，不退款怎么办

更新时间：2023-01-04 14:21:15
问题描述：
拼多多承诺无效退款，不退款怎么办
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  • 曹巍律师
    曹巍律师
    服务地区：河北-沧州 186-3276-9388
    咨询我
    你好，不退款可以先行和拼多多客服协商沟通解决
    2021.02.03 15:18:58
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1525639 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    一、承诺无效退款不退怎么办
    1、承诺无效退款不退的处理办法如下：
    （1）消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理；
    （2）协商不成，可以报消费者协会调解处理；
    （3）调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2、
    2023.01.04 14:21:15
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  • 王天军律师
    王天军律师
    服务地区：河北-沧州
    你好，积极同商家协商，协商无果可联系平台介入处理。
    2021.02.03 11:28:16
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